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ENTREGAS EN AGOSTO

 



Les informamos que durante el período de Vacaciones (del 31 de Julio al 20 de Agosto), no se realizarán envíos. Así que todos los pedidos realizados des del día  28 de Julio a las 14h hasta el día 20 de Agosto, serán enviados a partir del día 21 de Agosto. 



 

¿Cuánto me costará el envío?

 

Yacompra se hace cargo de los gastos de transporte en los pedidos superiores a 75€ (IVA incluido), dentro del territorio de la Península Ibérica y Baleares; por lo tanto, esta promoción no incluye Ceuta, Melilla ni Canarias. 

 

Para los pedidos inferiores a esta cantidad, el gasto de portes se calculará automáticamente cuando añadas el producto al carrito. Por lo tanto, para ver a cuánto ascienden los portes según los productos que escojas solo tienes que buscar el concepto "TRANSPORTE" en el "CARRITO".

 

Encontrarás el CARRITO en la parte superior del menú lateral, en color negro. O también puedes acceder a él, en la parte derecha de la cabecera de la página, clicando en la palabra "carrito". 

 

 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

 

El pedido es generalmente enviado el mismo día de la recepción del pago (siempre y cuando se efectué antes de las 12 del mediodía) y se entrega en un plazo de 24 horas (en la Península, para Baleares el plazo puede llegar a ser de una semana). 

 

No obstante, se debe tener en cuenta que los fines de semana y festivos no computan en el cálculo de este plazo de entrega. 

 

Y además, hay productos que por sus características cuentan con plazos de entrega superiores. En estos casos, será indicado en la propia ficha del producto en el apartado "Disponibilidad". 

 

 

Condiciones de entrega:

 

Yacompra se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido. 

 

Yacompra no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario no se ajuste a la realidad o haya sido omitida. 

 

El plazo máximo de entrega es de 10 días, aunque el plazo habitual no excederá las 48 horas. 

Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En caso de retrasos en las entregas, Yacompra informará a sus clientes.

 

Yacompra distribuye productos de otras marcas, y sus proveedores reservan una cantidad en stock a tal efecto, no obstante, si debido a causas difícilmente controlables por Yacompra, cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, no se puede servir en un plazo inferior a 15 días o nunca las unidades solicitadas por el cliente, se informará al cliente para que él pueda tomar una decisión al respeto:

      • cancelar la totalidad de su pedido.
      • cancelar tan solo las unidades que no vayan a poder ser servidas en este plazo.
        • En estos casos Yacompra abonará al cliente el importe que el haya pagado correspondiente al producto cancelado.